Jazeker - technici kunnen ook communiceren! De ROVC-training Communicatievaardigheden voor technici zorgt daarvoor!

Doel

Na afronding van de training Communicatievaardigheden voor technici kun je overtuigend communiceren. Je hebt inzicht in aspecten die de communicatie met klanten en collega’s verbeteren, in de patronen van communicatie en in het effect van jouw stijl van communiceren. Je zult voortaan actiever luisteren, de juiste vragen stellen en informatie helder overbrengen. Je zult beter gebruikmaken van jouw lichaamstaal. Je kunt opbouwende kritiek geven en omgaan met kritiek, klachten en waarderingen. Je weet gespreksstructuren te herkennen en doelen te behalen.

Niveau: Prevent ?
Duur: vanaf 2 dagen op diverse startdata en locaties
Vakgebied: Organisatie & Communicatie
Beoordelingscore: 7.5 op basis van 22 beoordelingen
Inschrijven Vraag een offerte aan

Ben jij technicus, en wil je je communicatieve vaardigheden aanscherpen? De training Communicatievaardigheden voor technici is dan bedoeld voor jou! Een aanrader voor iedereen die binnen de technische branche werkzaam is en die de communicatie met klanten en collega’s wil verbeteren, zowel aan de telefoon als in persoonlijke gesprekken. Je wordt opgeleid op niveau Prevent.

Waarom deze training volgen?

  • Speciaal ontwikkeld voor technici
  • Direct toe te passen in uw werksituatie
  • Veel oefeningen en rollenspelen
  • Mbo-deelkwalificatie
  • Inzicht in verschillende stijlen van communiceren
  • Verbale en non-verbale communicatie
  • Inzicht in eigen stijl van communiceren
  • Effectief taalgebruik en beeldend spreken
  • De kracht van het positief denken
  • Vragen stellen en doorvragen
  • Inzicht in gespreksstructuren
  • Gesprekstechnieken
  • Samenvatten, actief luisteren
  • Omgaan met weerstanden, klachten en verwijten
  • Empathie tonen en emotiereductie

De cursus bevat veel oefeningen, rollenspelen en uitwisseling van ervaringen.

Startdatum Locatie Aantal bijeenkomsten Prijs
vrijdag 25 mei 2018 Rooster Ede 2 dagen Met startgarantie € 870,00 Inschrijven
woensdag 26 september 2018 Rooster Ede 2 dagen € 870,00 Inschrijven
vrijdag 30 november 2018 Rooster Ede 2 dagen € 870,00 Inschrijven
dinsdag 30 oktober 2018 Rooster Rotterdam 2 dagen € 870,00 Inschrijven

Al onze prijzen zijn excl. btw

Liever een andere leslocatie of startdatum? Laat het ons weten!

Liever incompany of maatwerk? Vraag een offerte aan


Voor deze prijzen krijg je all-in service, waaronder:

Geen verborgen kosten

Catering & lesmateriaal

Lesmateriaal en catering, bestaande uit koffie/thee en lunch of diner, zijn altijd inbegrepen. Je komt dus niet voor onverwachte kosten te staan.

Praktijk

Praktijkoefening

Opleiden vanuit de praktijk staat centraal. De docent komt uit het werkveld en gebruikt veel praktijkcases. Het oefenen van vaardigheden voer je uit op echte installaties in ons uitgebreide practicum of op de eigen locatie.

Docenten uit het werkveld

Keuze & kwaliteit

Kies uit meer dan 160 opleidingen, cursussen en trainingen, 45 locaties en diverse startdata of geef jouw wensen hiervoor aan. Je profiteert altijd van de vertrouwde ROVC-kwaliteit met focus op service en praktijk!

Gedurende de gehele cursus wordt je getoetst of je actief deelneemt en of je de geleerde vaardigheden op de juiste manier toepast in de praktijk. Bij een positief eindresultaat ontvang je een bedrijfserkend certificaat.  

CerTech 
Voor de organisatie van onze eindtoetsen werkt ROVC samen met CerTech. CerTech is een onafhankelijke examenorganisatie, verantwoordelijk voor de ontwikkeling, organisatie en het afnemen van examens en toetsen. In opdracht van brancheorganisaties, adviesbureaus en opleidingsinstituten worden jaarlijks ruim 10.000 kandidaten geëxamineerd. Het gaat hierbij met name om examens en toetsen gericht op techniek, veiligheid, beveiliging en organisatie & communicatie. Heb je vragen over examens? Of ben je op zoek naar een partner om examens te laten organiseren? Bel CerTech op 0318 – 698 605 of kijk op www.certech.nl

Beoordelingsscore

7.5

Gebaseerd op basis van 22 beoordelingen

Ervaringen

een zinvolle cursus met goede informatie.

Hans Vos, maandag 19 februari 2018 8

Eyeopener, dingen die je al wist worden even aangewakkerd. Goed om weer even aan gewerkt te hebben.

Barry Grootveld, maandag 29 mei 2017 7

verhelderend en aansluitend op de dagelijkse werk

Eric Nijenhuis, dinsdag 4 oktober 2016 9

Geeft goede handvaten voor goede communicatie

Jeroen Wijnen, dinsdag 4 oktober 2016 10

Zeer leerzaam. Een stukje zelfbewustwording

Jeroen Lubbersen, maandag 13 juni 2016 10
Studieadvies nodig? 0318 - 698 697