Deze training wordt uitgevoerd door:

Wil jij nog meer effect halen uit jouw klantcontact. Vergroot jouw kijk op klantgedrag en jouw invloed daarop! Schrijf je in voor deze training! 

Niveau: ?
Duur: vanaf 2 dagen op diverse startdata en locaties
Vakgebied: Organisatie & Communicatie

Inschrijven Vraag een offerte aan

In het kort

Het gevecht om de gunst van de klant is fel. Opdrachtgevers zijn veeleisend en de concurrentie is moordend. Voor het binnenhalen van een opdracht is meer nodig dan alleen een vlotte babbel of een interessant netwerk. Als vakman moet je je gedegen voorbereiden op het acquisitie­gesprek: hoe kun je het ver­trouwen van de klant winnen en hoe inventariseer je efficiënt het pakket aan eisen? Investeren in jouw verkoopvaardigheden leidt tot omzet op termijn! 

Voor wie?

Deze training is bestemd voor ondernemers en verkopers van kleine en middelgrote bedrijven. Je bent bezig met acquisitie van nieuwe klanten en de actieve verkoop aan bestaande klanten in de business-to-business. 

Over IMK Opleidingen

IMK Opleidingen staat voor de beste opleidingen en trainingen voor doorgegroeide vakmensen op het gebied van management, leiderschap en communicatie. De trainers komen uit de praktijk en vandaag geleerd is morgen toegepast.

Bekijk het totale aanbod

Je krijgt inzicht in de rol van de acquisiteur binnen het marketingproces. Je vergroot je kijk op klantgedrag en jouw eigen invloed daarop. Verbetering van jouw persoonlijke aanpak bij de voor­bereiding en gespreksvoering is een doel, evenals het aanscherpen van uw communicatieve vaardigheden. Je leert hoe je - op resultaten gericht - gesprekken afrondt. 

Locatie Startdatum
Amsterdam dinsdag 17 oktober 2017 € 895,00 Inschrijven
Breda maandag 30 oktober 2017 € 895,00 Inschrijven
Rotterdam maandag 19 februari 2018 € 895,00 Inschrijven
Rotterdam dinsdag 20 maart 2018 € 895,00 Inschrijven
Zwolle dinsdag 7 november 2017 € 895,00 Inschrijven

Al onze prijzen zijn excl. BTW

Liever een andere leslocatie of startdatum? Laat het ons weten!

Liever incompany of maatwerk? Vraag een offerte aan

Van productgericht naar behoeftegericht denken

  • Voorstelronde, korte eigen presentatie
  • De proactieve vs. de reactieve verkoper
  • Tips bij het maken van telefonische afspraken 
  • Voorbereiding op het gesprek 
  • Van 'verkoper' naar adviseur 

De communicatie in het acquisitiegesprek 

  • Gespreksstructuur, grip en leiding in het gesprek 
  • Vertrouwen winnen
  • Actief luisteren en vraagtechnieken
  • Effectief taalgebruik en non-verbale communicatie
  • Inzicht in gedrag door middel van Q4 DISC gedragsanalyse 

Tot zake komen

  • Inspelen op koopwensen 
  • Overtuiging in de presentatie 
  • Effectieve aanpak prijsbezwaren
  • Onderhandelen 
  • Vragen om de order 
  • Afsluittechnieken en bouwen aan een vaste relatie

Van theorie naar praktijk

We observeren en analyseren acquisitiegesprekken. De deelnemers maken een analyse van sterke kanten en verbeterpunten. 

Tijdens de training wordt gewerkt met praktijkvoorbeelden. 

Deze training wordt afgesloten met een certificaat. 

Duur Aantal bijeenkomsten All-inprijs (excl. BTW)
2 weken 2 dagen € 895,-
Catering & lesmateriaal

Catering & lesmateriaal

Lesmateriaal en catering, bestaande uit koffie/thee en lunch of diner, zijn altijd inbegrepen. Je komt dus niet voor onverwachte kosten te staan.

Praktijkoefening

Praktijkoefening

Opleiden vanuit de praktijk staat centraal. De docent komt uit het werkveld en gebruikt veel praktijkcases. Het oefenen van vaardigheden voer je uit op echte installaties in ons uitgebreide practicum of op de eigen locatie.

Keuze en kwaliteit

Keuze & kwaliteit

Kies uit meer dan 160 opleidingen, cursussen en trainingen, 45 locaties en diverse startdata of geef jouw wensen hiervoor aan. Je profiteert altijd van de vertrouwde ROVC-kwaliteit met focus op service en praktijk.


Studieadvies nodig? 0318 - 698 697