1. Privacy statement

Privacy statement

Lees hier ons privacy statement
training elektro

Je persoonlijke gegevens. Je laat ze bij ons achter als je je bijvoorbeeld wilt inschrijven voor een opleiding of als je informatie van ons wilt ontvangen. We kunnen ons voorstellen dat je graag wilt weten wat wij met jouw gegevens doen. Wees gerust, ROVC neemt jouw privacy serieus. Daarom vertellen we je graag hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan. Heb je na het lezen van deze privacy-statement nog vragen? Stel ze gerust via info@rovc.nl.

Jouw veiligheid voorop

Jouw gegevens zijn bij ROVC in veilige handen. Zo maken wij op onze website gebruik van een SSL-beveiliging en slaan we jouw gegevens veilig op. Ook van samenwerkingspartners eisen we dat zij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. Het kan namelijk gebeuren dat we jouw gegevens moeten doorsturen. Voor een examen of richting een externe docent bijvoorbeeld. Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn doorgestuurd. Kortom, zowel bij ROVC als aanverwante partijen zijn jouw gegevens veilig!

Welke gegevens worden verwerkt?

We gebruiken de van jou (of jouw werkgever) ontvangen gegevens. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die we ontvangen bij aanmelding voor een cursus, aanvraag van brochures, aanmelding voor onze nieuwsbrief of als je op andere wijze contact met ons opneemt. Wij verzamelen en verwerken onder meer de volgende persoonsgegevens: je naam, adres en overige contactgegevens, gegevens met betrekking tot de opleiding waarvoor je je hebt aangemeld, inclusief betalingsgegevens, jouw feedback over de opleiding en overige informatie die je aan ons verstrekt. Ook verzamelen en verwerken wij gegevens in het kader van jouw opleiding. Zoals jouw aanwezigheid, eventuele resultaten en of je de opleiding (met goed gevolg) hebt afgerond. Volg je bij ons een mbo-opleiding? Dan zijn wij wettelijk verplicht ook je bsn-nummer te registreren.

Daarnaast verwerken wij de door onszelf verzamelde gegevens. Bijvoorbeeld gegevens van jouw bezoek aan onze website. En wanneer jij e-mails van ons ontvangt, registreren wij jouw interacties, om de inhoud van onze communicatie aan te passen met datgene waarvan wij denken dat het voor jou relevant is. Wij gebruiken daarvoor bijvoorbeeld je IP-adres en surf- en zoekgedrag, bewaard in cookies. Je kan hiervoor ook jouw wensen doorgeven. Welke nieuwsbrief wil je ontvangen en welke cookies mogen wij gebruiken om jouw gebruikservaring te verbeteren? Meer hierover kan je lezen in ons cookiebeleid.

Wat doen wij met jouw gegevens?

ROVC gebruikt jouw gegevens voor verschillende doelen:
Verzorgen van jouw opleiding, cursus, training, examen of ander evenement bij ROVC. We gebruiken jouw gegevens voor de registratie en administratieve afhandeling van jouw deelname en voor het verzorgen van de door jou gekozen opleiding, cursus, training, examen of ander evenement bij ROVC.

Versturen van nieuwsbrieven en magazines
Op jouw verzoek sturen wij je graag onze nieuwsbrieven en magazines met gratis tips, artikelen en updates.

Versturen en verstrekken van aangevraagde informatie
Op jouw verzoek sturen wij je graag onze brochures, whitepapers en andere informatiedocumenten. Ook voor het verstrekken van door jou gevraagde inlichtingen en voor het reageren op jouw vragen gebruiken wij jouw gegevens.

Persoonlijke communicatie & gebruiksvriendelijkheid
Wij gebruiken jouw gegevens om je een zo persoonlijk mogelijke ervaring te bieden. Bijvoorbeeld op onze website, in e-mailnieuwsbrieven of persoonlijk contact.

Jouw account
In je MijnROVC-account vind je een overzicht van de door jou gevolgde cursussen, de behaalde resultaten, je aanwezigheid en je contactgegevens. Zo kan je zien welke informatie we van jou hebben en deze aanpassen indien nodig. Bovendien hoef je niet iedere keer opnieuw je gegevens in te vullen als je ingelogd bent in MijnROVC. Handig!

Reviews
Wij vinden reviews fantastisch. Onze klanten ook! Je kunt er zelf voor kiezen of je je persoonlijke gegevens zichtbaar maakt voor andere bezoekers.

Cursusevaluaties
We horen graag wat je vond van een gevolgde opleiding, cursus, training of evenement. Ben je tevreden? Dan zijn wij blij! Heb je verbeterpunten voor ons? Dan ook! We horen graag wat wij een volgende keer beter kunnen doen, zodat jij nog een keertje bij ons terug komt.

Verbetering van onze website
Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op onze site. Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Wet- & regelgeving Wij volgen de op ons rustende wet- en regelgeving voor de verwerking van persoonsgegevens.

Prijsvraag, actie of wedstrijd
Als je meedoet aan een wedstrijd, actie of prijsvraag, vragen wij je contactgegevens. Zo kunnen we de actie uitvoeren en de prijswinnaar(s) bekendmaken. Ook meten wij zo de respons op onze reclameacties.

Wie heeft toegang tot jouw gegevens?
Wanneer jouw werkgever met ROVC afspraken maakt, kan ROVC de informatie over je aanwezigheid bij de opleiding/cursus of behaalde resultaten verstrekken aan jouw werkgever.

Daarnaast zet ROVC externe dienstverleners in voor bijvoorbeeld het verzorgen van cursussen en trainingen, cursusevaluaties of het versturen van marketinguitingen. Ook kan je via onze website inschrijven voor trainingen van andere leveranciers/opleiders. Op dat moment sturen wij jouw gegevens door naar die partij, zodat zij jouw registratie en administratie kunnen uitvoeren en de training verzorgen. ROVC verkoopt jouw persoonsgegevens natuurlijk niet aan derden. Jouw gegevens worden alleen aan derden verstrekt als dit relevant is voor de uitvoering van onze dienstverlening of als ROVC daartoe wettelijk verplicht is.

ROVC is onderdeel van de NCOI groep[1]. Jouw persoonsgegevens zijn beschikbaar voor andere opleidingsinstellingen binnen de NCOI groep. Maar alleen als dit nodig is om de planning en uitvoering van de verschillende opleidingen op elkaar af te stemmen.

Inzage, correctie en verwijdering
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. In jouw persoonlijke MijnROVC-account kan je de belangrijkste gegevens inzien en aanpassen. Daarnaast kan je ons een verzoek per e-mail sturen naar info@rovc.nl, onder vermelding van je naam en adres. Wij zullen zo snel mogelijk en minimaal binnen vier weken op een verzoek tot inzage of correctie reageren. Als je ons verzoekt jouw gegevens te verwijderen, zullen wij de betreffende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten.

Bewaartermijn
ROVC bewaart jouw persoonsgegevens zo lang als noodzakelijk is of zo lang als de wet ons voorschrijft.

Wijzigen privacy-statement
ROVC kan dit privacy statement wijzigen. Wij raden je aan om dit privacy statement regelmatig te bekijken. Zo blijf je op de hoogte van eventuele veranderingen!

Vragen
Heb je nog vragen/opmerkingen over onze privacy statement? Of kloppen je gegevens niet? Wil je deze veranderen, inzien of verwijderen? Neem dan gerust contact met ons op!

Ben je niet tevreden? Laat het ons weten! Heb je daarna nog klachten, dan kun je deze melden bij onze toezichthouder.

Adres- en contactgegevens
ROVC Technische Opleidingen B.V.
Galvanistraat 13
6716 AE Ede
0318 - 698 697
info@rovc.nl

________________________________________

[1] Tot de NCOI groep behoren in ieder geval NCOI Opleidingsgroep B.V., NCOI Trainingen B.V., Scheidegger Opleidingen B.V., Scheidegger Trainingen B.V., Computrain Opleidingen B.V., Computrain Trainingen B.V., StudieBaan B.V., EVC Centrum Nederland B.V., Educatieve Uitgeverij Nederland B.V., Broekhuis Publishing B.V., Pro Education B.V., Pro Education Trainingen B.V., Boertien Vergouwen Overduin B.V., BVO Opleidingen B.V., Markus Verbeek Praehep B.V., MVP Trainingen B.V., NIBE-SVV Opleidingen B.V., NIBE-SVV Trainingen B.V., RBO Opleidingen B.V., RBO Trainingen B.V., ROVC Technische Opleidingen B.V. en NEDFAC B.V

ROVC gebruikt cookies op haar website. Door het plaatsten van deze cookies kunnen we onder andere het bezoekersgedrag analyseren. Met deze data maken we de site gebruiksvriendelijker. Ook kunnen we de cookies gebruiken voor social media en zorgen we dat je relevante advertenties en informatie te zien krijgt wanneer je gebruik maakt van de ROVC-website. Maar, je blijft anoniem!

Meer informatie over de cookies en privacy vind je in ons privacy statement en cookiestatement. Als je gebruik blijft maken van deze website, ga je akkoord met de cookies en het verwerken van op deze wijze verkregen persoonsgegevens.

Terug naar vorige

Pas de cookie instellingen aan naar jouw voorkeur.