Operationeel management

Het examen Operationeel management toetst jouw kennis ten aanzien van het reilen en zeilen van een bedrijf.

Examenprogramma

  • Informatie en communicatie in de organisatie
    Rollen van de bedrijfsvoerder, het model voor bedrijfsvoering, de belangrijkste organisatievormen, de rol van een mission statement, methodes om bedrijfsprocessen in kaart te brengen, uitgangspunten bij kwaliteitszorg in bedrijven, communicatiemodellen, de voorwaarden voor succesvolle communicatie

  • Omgaan met mensen in de organisatie
    De belangrijkste kenmerken van situationeel leiderschap, leiderschapsstijlen, de ontwikkelingsfasen van de mens, werven en selecteren van personeel, omgaan met en motiveren en belonen van personeel

  • Financiën in de organisatie
    Methodes van budgetteren, de balans en de winst- en verliesrekening van een organisatie, break-evenpointanalyse, kostprijsberekening, de rol van geld in de maatschappij, economie

  • Marketing in de organisatie
    Het belang van markt- en klantgericht ondernemen, de vier P’s en het begrip marketingmix, groeistrategieën, de methode van marketingplanning

  • De positie van de organisatie in de maatschappij
    Het belang van de omgeving van de organisatie, de verschillende omgevingsfactoren, verschillende manieren om de omgeving in kaart te brengen, het model voor strategieontwikkeling in het bedrijf

Praktische informatie

Tijdens het examen Operationeel management mag je geen gebruikmaken van de cursusmap of andere boeken.

Data, locaties en Prijs

Dit examen is momenteel niet gepland. Heeft u interesse in dit examen?
Laat het ons weten via 0318 – 698 697!

N.B. U ontvangt de factuur van onze examenpartner CerTech.

CerTech

Dit examen wordt afgenomen onder toezicht van de onafhankelijke examenorganisatie:

Postbus 117, 6710 BC, Ede
0318 – 698 605
info@certech.nl
www.certech.nl

CerTech is een onafhankelijke examenorganisatie, verantwoordelijk voor de ontwikkeling, organisatie en het afnemen van examens en toetsen. In opdracht van brancheorganisaties, adviesbureaus en opleidingsinstituten worden jaarlijks ruim 10.000 kandidaten geëxamineerd.

Postbus 117, 6710 BC, Ede
0318 – 698 605
info@certech.nl