Binnenkijken bij... JUMO

Van sensoren tot industriële automatisering: hoe JUMO innovatie en kennisdeling voorop stelt

Waar JUMO ooit begon als specialist in meettechniek van temperatuur, is het tegenwoordig  een toonaangevend bedrijf op het gebied van meet-, regel- en automatiseringstechnologie. Ze ondersteunen verschillende bedrijven in diverse sectoren, variërend van de voedingsmiddelenindustrie en wateranalyse tot tuinbouw. Voor dit artikel spraken we met Wouter Horst, salesmanager bij JUMO in Nederland, die samen met zijn team werkt aan het versterken van klantrelaties en de ontwikkeling van innovatieve oplossingen.

"Het is inspirerend om te werken bij een bedrijf dat zo’n grote rol speelt in de industrie,” vertelt Wouter, die al 17 jaar bij JUMO werkt. Eerst werkte hij als technisch adviseur en accountmanager, nu als manager Sales. “Onze sensoren en automatiseringsoplossingen zijn belangrijk voor processen waarin veiligheid, energiebesparing en nauwkeurige monitoring centraal staan. Dat maakt ons werk impactvol en boeiend.”

Kennisdeling als meerwaarde

Bij JUMO werken wereldwijd zo’n 2.400 medewerkers, verdeeld over 5 continenten en 60 vestigingen en agenten. JUMO Nederland werd opgericht in 1976, bijna 30 jaar na de start van het moederbedrijf. Sindsdien heeft het bedrijf een indrukwekkend portfolio opgebouwd met innovatieve producten voor de industrie. Wat hen onderscheidend maakt is dat ze niet alleen sensoren, maar ook PLC, cloud en SCADA leveren: alle onderdelen van de industriële piramide.

“Naast ons brede aanbod aan producten richten we ons sterk op de klantrelatie,” vertelt Wouter. “Betrokkenheid is niet voor niets een van onze kernwaarden. We willen dat onze klanten het maximale uit hun systemen blijven halen. Daarom zetten we in op kennisoverdracht en blijven we nauw betrokken; we gaan net dat stapje extra. Zo organiseren we kennisevents en trainingen, zodat klanten op de hoogte blijven van relevante ontwikkelingen.”

Kennis van medewerkers

"Naast het delen van kennis met klanten, investeren we ook in de kennis van onze medewerkers,” legt Wouter uit. “Iedereen krijgt een persoonlijk opleidingsplan, en nieuwe collega’s doorlopen een producttrainingstraject. Zo blijft ons team altijd goed op de hoogte van onze producten en diensten. Dit is heel belangrijk in een wereld die snel verandert!”

Samenwerking ROVC voor praktijkgerichte trainingen

“De samenwerking met ROVC richt zich ook op kennisdeling, specifiek voor technici die met onze producten (gaan) werken,” vertelt Wouter. “Toen Erwin ons vroeg of we materiaal wilden leveren voor het nieuwe ATEX-practicum, waren we meteen enthousiast! Voor ons was het een logische keuze om deze samenwerking aan te gaan. Het is een geweldige kans om onze expertise zichtbaar te maken voor deze doelgroep.” 

Wouter heeft het practicum in het ROVC TechCenter in Ede al bezocht en is onder de indruk: “Het is heel mooi opgezet, met een prachtig gebouw en veel praktijkruimtes waar cursisten het geleerde direct kunnen toepassen.”

Klein team, korte lijnen

Naast de kennisdeling op verschillende gebieden vindt JUMO het belangrijk om de hechte en persoonlijke benadering van een familiebedrijf te behouden. "Met 42 medewerkers biedt JUMO Nederland een compacte en flexibele werkomgeving, wat voordelen oplevert voor zowel onze klanten als ons team,” vertelt Wouter. “Dankzij de korte lijnen kunnen we snel schakelen. Heeft een klant bijvoorbeeld een product dat een kleine reparatie nodig heeft of is er onderhoud vereist? Ons productieteam in Nederland pakt dit snel op. Bovendien werken we dagelijks nauw samen met alle afdelingen. Of het nu gaat om adviesgesprekken, beurzen of klantbezoeken, onze medewerkers staan voortdurend met elkaar in contact. Dit maakt ons flexibel en we kunnen goed inspelen op de specifieke wensen van onze klanten."

IoT en digitalisering binnen de techniek

Wouter legt uit dat digitalisering en IoT-technologie een belangrijke rol spelen in de ontwikkelingen van JUMO, zowel in Nederland als internationaal. “Digitalisering stelt ons en onze klanten in staat om nauwkeuriger en energie-efficiënter te werken, wat een grote meerwaarde biedt in sectoren waar energiebesparing steeds belangrijker wordt. Onze sensoren en regelapparatuur zijn toekomstbestendig, met compatibiliteit voor IoT en nieuwe protocollen.”

Met de groeiende nadruk op digitalisering is het van belang dat JUMO inspeelt op de veranderende behoeften van de markt. De complexiteit in techniek en service neemt toe, evenals de vereisten van wet- en regelgeving binnen specifieke sectoren. Dit vraagt om voortdurende aanpassingen en implementatie van alle relevante protocollen in de producten.

“Gelukkig krijgen we hiervoor veel ondersteuning vanuit het hoofdkantoor in Duitsland. Daarnaast beschikken veel van onze medewerkers, die al lange tijd bij JUMO werken, over de nodige kennis en ervaring om deze uitdagingen aan te gaan. Dit stelt ons in staat niet alleen de juiste keurmerken te verkrijgen, maar ook om effectief te navigeren door de branchespecifieke regelgeving,” sluit Wouter vol enthousiasme af.

Ook samen bouwen aan een innovatieve toekomst in de techniek?
Wil jij met jouw bedrijf ook een steentje bijdragen aan de toekomst van technisch Nederland? Erwin de Kruijff, Practicuminnovatiemanager bij ROVC, komt graag met je in contact! Stuur een e-mail of bel naar 06 - 41 09 04 69.